Из-за технического сбоя в компьютерной системе авиакомпании British Airways пассажиры не могли зарегистрироваться, отмечает "ТВ Центр". Задержки вылетов привели к огромным очередям в терминалах. Британскому перевозчику пришлось отменить более сотни рейсов. В Великобритании отмечают праздник весны, в стране трёхдневные выходные, и поток пассажиров вырос в два раза. Из-за сбоя изменилось расписание авиарейсов по всему миру.
"У нас нет ни багажа, ни гостиницы – все отели забронированы и нам придется потратить больше тысячи долларов за то, чтобы остаться на ночь", - отметила пассажир Джуди ван Хаутон.
"Это мой 70-й день рождения. Мы с женой спланировали поездку. Я с нетерпением ждал. Но теперь разочарован - ничего нельзя перебронировать", - сказал пассажир Брайан Бреттон.
"Никто не хотел брать на себя ответственность. Не было никакой информации. Вообще никакой. Такого я не видел еще нигде. То, что произошло – это просто фиаско для компании", - заявил туроператор Джон Роджерс.
Глава British Airways принёс извинения пассажирам. Сбой в компьютерной системе он объяснил проблемами с электроснабжением. Гендиректор отметил, что вероятность хакерской атаки исключена. Всем, кто сдаст билеты, пообещали компенсировать затраты. Сейчас компания собирается возобновить работу в штатном режиме.
Свежие комментарии